志高咨詢電話：4006-189123
志高空調(diào)維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、志高空調(diào)服務目標
1. 提供高效、專業(yè)的維修服務，解決客戶在使用志高空調(diào)過程中遇到的問題。
2. 監(jiān)督維修工程師的服務質(zhì)量，確保客戶需求得到滿足。
3. 為客戶提供保障，增強客戶對志高空調(diào)品牌的信任度。
二、志高空調(diào)服務細則
1. 全國聯(lián)保：志高空調(diào)為客戶提供全國范圍內(nèi)的聯(lián)保維修服務，無論客戶身處何地，都能享受到及時、便捷的維修服務。
2. 維修咨詢：客戶在遇到問題時，可隨時撥打志高空調(diào)的維修咨詢電話，我們的專業(yè)客服人員會熱情解答客戶的問題，并為客戶提供解決方案。
3. 上門服務：志高空調(diào)維修工程師在接到派工單后，會按照約定時間上門為客戶進行維修。工程師會嚴格遵守職業(yè)道德，確保客戶隱私不受侵犯。
4. 維修過程監(jiān)督：志高空調(diào)對維修工程師的服務質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督，確保維修過程符合規(guī)范，客戶需求得到滿足。
5. 維修質(zhì)量保障：在維修完成后，志高空調(diào)會進行嚴格的維修質(zhì)量檢測，確保維修效果達到預期。同時，我們會向客戶提供維修記錄，讓客戶清楚了解維修過程和結(jié)果。
6. 客戶滿意度調(diào)查：在維修完成后，志高空調(diào)會對客戶進行滿意度調(diào)查，了解客戶對維修服務的評價和建議。這將有助于我們不斷改進服務質(zhì)量，提高客戶滿意度。
三、志高空調(diào)服務承諾
1. 志高空調(diào)承諾為客戶提供快速、專業(yè)的維修服務，確保客戶的空調(diào)在*短時間內(nèi)恢復正常運行。
2. 我們承諾對所有維修項目進行嚴格的質(zhì)量檢測，確保維修質(zhì)量達到預期。
3. 我們承諾對客戶隱私進行嚴格保護，不會將客戶的個人信息泄露給第三方。
4. 志高空調(diào)承諾為客戶提供全方位的維修保障，讓客戶購買我們的產(chǎn)品后無后顧之憂。
我們將持續(xù)努力，不斷改進服務質(zhì)量，讓客戶真正享受到放心、貼心、舒心的服務體驗。 |
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