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格力空調(diào)維修、移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、格力空調(diào)服務(wù)承諾
1. 我們將嚴(yán)格遵守所有相關(guān)法律法規(guī)，以及公司的服務(wù)政策和規(guī)章制度。在維修過程中，我們將尊重并保護(hù)客戶的隱私權(quán)，保證服務(wù)質(zhì)量。
2. 我們承諾對所有格力空調(diào)維修項(xiàng)目提供一年的質(zhì)量保證。在維修完成后的一年內(nèi)，如出現(xiàn)由我們引起的質(zhì)量問題，我們將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。
二、格力空調(diào)服務(wù)承諾
1. 我們承諾所有維修材料均為原廠正品，以確保維修質(zhì)量和您的權(quán)益。
2. 我們承諾提供24小時熱線服務(wù)，如您在使用中遇到問題，可隨時聯(lián)系我們。
3. 我們承諾為您提供專業(yè)的技術(shù)支持和詳細(xì)的維修方案解釋，確保您對維修過程有充分的了解。
4. 我們承諾所有技術(shù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證，以保證服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。
5. 我們承諾提供規(guī)范的維修施工和現(xiàn)場清理，以保持您的家居環(huán)境整潔。
6. 我們承諾在維修完成后，會為您的空調(diào)進(jìn)行性能檢測和調(diào)試，確保其工作狀態(tài)良好。
7. 我們承諾提供維修質(zhì)保期，以減少您的后顧之憂。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是以客戶滿意度為核心，通過以下指標(biāo)來衡量我們的服務(wù)水平：
1. 服務(wù)響應(yīng)速度：我們承諾在接到您的需求后，將在24小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門為您服務(wù)。
2. 服務(wù)專業(yè)性：我們的技術(shù)人員都經(jīng)過格力空調(diào)專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。
3. 服務(wù)態(tài)度：我們將始終以熱情、耐心、專業(yè)的態(tài)度為您服務(wù)，確保您對我們的服務(wù)感到滿意。
4. 服務(wù)質(zhì)量：我們的維修服務(wù)均享有質(zhì)保期，以確保您的權(quán)益。
我們深信只有專業(yè)、高效、可靠且貼心的服務(wù)才能贏得您的信任和滿意。 |
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