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遠大空調維修、移機安裝、清洗保養一站式服務
一、遠大空調服務目標
1. 保證維修質量：我們擁有一支經驗豐富的專業維修團隊，具備精湛的技術和豐富的經驗。我們將采用高品質的維修材料和專業的維修空調，確保維修質量。
2. 高效的服務響應：接到消費者電話或網上預約后，我們將按照約定時間上門服務。在維修過程中，我們將與消費者保持溝通，及時反饋維修進度，讓消費者放心。
3. 合理的維修費用：我們將根據消費者的實際需求和維修項目，提供合理的維修費用報價。報價將經過消費者確認后，再進行維修。
4. 優質的維修服務：維修完成后，我們將對消費者進行使用培訓，確保消費者能夠正確使用空調。
二、遠大空調服務承諾
1. 所有維修材料均采用正規渠道采購，保證質量可靠；
2. 所有維修人員均經過專業培訓，具備相關從業資格證書；
3. 嚴格遵守國家相關法律法規，保護消費者隱私權；
4. 服務過程中如出現質量問題，我們將免費進行維修或更換；
5. 維修服務電話全天候暢通，消費者可隨時咨詢或反饋問題。
三、遠大空調服務流程
1. 電話或網上預約：消費者撥打電話或登錄網站進行預約登記，填寫維修信息及聯系方式；
2. 上門檢查：維修人員按照約定時間上門檢查，初步判斷故障原因；
3. 提供報價：根據維修項目及材料成本，為消費者提供詳細報價；
4. 確認報價：消費者確認報價后，簽訂維修合同；
5. 開始維修：根據合同內容進行維修操作；
6. 維修完成：維修完成后，對空調進行測試，確保正常運行；
7. 使用培訓：為消費者提供使用培訓，確保消費者能夠正確使用空調；
8. 提交驗收單：向消費者提交驗收單，請消費者簽字確認；
9. 維修服務：在保修期內，如有問題可隨時聯系我們，我們將及時為消費者解決。 |
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