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海爾熱水器維修安裝、清洗一站式服務
一、海爾熱水器服務承諾
1. 我們將嚴格遵守所有相關法律法規(guī)，以及公司的服務政策和規(guī)章制度。在維修過程中，我們將尊重并保護客戶的隱私權(quán)，保證服務質(zhì)量。
2. 我們承諾對所有海爾熱水器維修項目提供一年的質(zhì)量保證。在維修完成后的一年內(nèi)，如出現(xiàn)由我們引起的質(zhì)量問題，我們將免費進行維修或更換。
二、海爾熱水器服務承諾
1. 我們承諾所有維修材料均為原廠正品，以確保維修質(zhì)量和您的權(quán)益。
2. 我們承諾提供24小時熱線服務，如您在使用中遇到問題，可隨時聯(lián)系我們。
3. 我們承諾為您提供專業(yè)的技術(shù)支持和詳細的維修方案解釋，確保您對維修過程有充分的了解。
4. 我們承諾所有技術(shù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓和認證，以保證服務質(zhì)量和技術(shù)水平。
5. 我們承諾提供規(guī)范的維修施工和現(xiàn)場清理，以保持您的家居環(huán)境整潔。
6. 我們承諾在維修完成后，會為您的熱水器進行性能檢測和調(diào)試，確保其工作狀態(tài)良好。
7. 我們承諾提供維修質(zhì)保期，以減少您的后顧之憂。
三、服務標準
我們的服務標準是以客戶滿意度為核心，通過以下指標來衡量我們的服務水平：
1. 服務響應速度：我們承諾在接到您的需求后，將在24小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門為您服務。
2. 服務專業(yè)性：我們的技術(shù)人員都經(jīng)過海爾熱水器專業(yè)培訓，具備豐富的維修經(jīng)驗和專業(yè)技能。
3. 服務態(tài)度：我們將始終以熱情、耐心、專業(yè)的態(tài)度為您服務，確保您對我們的服務感到滿意。
4. 服務質(zhì)量：我們的維修服務均享有質(zhì)保期，以確保您的權(quán)益。
我們深信只有專業(yè)、高效、可靠且貼心的服務才能贏得您的信任和滿意。 |
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