諾科咨詢電話：4006-189123
諾科壁掛爐、地暖鍋爐維修安裝、清洗一站式服務(wù)
一、諾科壁掛爐維修承諾
1. 響應(yīng)時間：自收到維修請求之日起，將在24小時內(nèi)安排技術(shù)人員進(jìn)行電話或現(xiàn)場診斷，并在48小時內(nèi)提供解決方案；
2. 維修質(zhì)量：將確保維修后的壁掛爐產(chǎn)品性能達(dá)到預(yù)期效果，并保證零部件的品質(zhì)和壽命；
3. 客戶服務(wù)：將提供全程跟蹤服務(wù)，確保客戶滿意度。
二、服務(wù)費用
1. 費用依據(jù)：服務(wù)費用的制定將根據(jù)壁掛爐產(chǎn)品的型號、維修的零部件和維修難度等因素綜合評估；
2. 支付方式：客戶可以通過現(xiàn)金、銀行卡、支付寶等方式支付服務(wù)費用；
3. 費用明細(xì)：每次維修前，將會提供詳細(xì)的服務(wù)費用明細(xì)清單，并得到客戶的確認(rèn)后開始維修。
三、諾科壁掛爐維修服務(wù)保障
1. 質(zhì)量保障：提供三個月的維修質(zhì)量保障，如在維修后三個月內(nèi)出現(xiàn)因維修導(dǎo)致的故障，將免費進(jìn)行再次維修；
2. 隱私保障：對于涉及客戶隱私的維修問題，將嚴(yán)格保密，并確保客戶隱私安全；
3. 維修服務(wù)：提供免費的咨詢服務(wù)和技術(shù)支持，客戶可以隨時聯(lián)系我們，獲得相關(guān)幫助。
四、服務(wù)違約責(zé)任
1. 若未按照承諾的響應(yīng)時間和解決方案提供服務(wù)，將向客戶支付相應(yīng)的違約金；
2. 若維修質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期效果，將在三天內(nèi)免費重新維修，并適當(dāng)減免服務(wù)費用；
3. 若違反隱私保障和維修諾科壁掛爐維修服務(wù)承諾，將向客戶支付相應(yīng)的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 |
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