海爾咨詢電話：4006-189123
一、海爾洗衣機返修流程
1. 客戶撥打服務(wù)熱線或通過其他聯(lián)系方式預(yù)約服務(wù)，并告知電器故障情況。
2. 我們將根據(jù)故障情況安排技術(shù)人員進行電話或現(xiàn)場診斷，確定維修方案和費用。
3. 客戶同意維修方案和費用后，我們的技術(shù)人員將在約定的時間上門進行維修。
4. 維修完成后，我們將對電器進行測試并確保其正常工作。客戶需在維修單上簽字確認。
5. 若服務(wù)產(chǎn)生額外費用，如更換配件等，我們將提前告知客戶并征得其同意。
二、海爾洗衣機維修期限
1. 我們提供自維修完成之日起三個月的海爾洗衣機維修期限，在此期間若因維修導(dǎo)致的電器故障，我們提供免費返修服務(wù)。
2. 若超過海爾洗衣機維修期限，我們將繼續(xù)提供服務(wù)，但需要客戶承擔(dān)相應(yīng)的費用。
三、服務(wù)費用
1. 我們的服務(wù)費用根據(jù)電器種類、故障情況以及所需維修材料等因素確定。
2. 在進行維修前，我們將詳細告知客戶維修費用，并征得客戶同意。
四、其他細則
1. 我們的技術(shù)人員在維修過程中發(fā)現(xiàn)其他問題時，將及時告知客戶并征得其同意后進行維修。
2. 若需要更換配件，我們將盡量使用原廠配件，并向客戶提供相應(yīng)的海爾洗衣機維修期限。
3. 若因我們原因?qū)е挛茨馨磿r完成維修，我們將向客戶道歉并協(xié)商處理方式。 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。
280
聯(lián)系信息
