小天鵝咨詢電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機返修流程
1. 客戶撥打服務熱線或通過其他聯系方式預約服務，并告知電器故障情況。
2. 我們將根據客戶所在地區安排技術人員進行上門服務，或在指定地點取回電器進行維修。
3. 技術人員對電器進行檢查，確定故障原因并提供維修方案和報價。
4. 在客戶同意維修方案和報價后，技術人員開始進行維修。
5. 維修完成后，技術人員將電器歸還客戶并確保電器正常運行。
二、小天鵝洗衣機維修期限
1. 我們提供為期三個月的維修服務，自維修完成之日起計算。
2. 若在小天鵝洗衣機維修期限內出現相同故障，我們免費提供再次服務。
三、服務費用
1. 我們將根據電器故障的實際情況和所需維修材料收取相應的維修費用。
2. 若有額外材料費用，我們將提前告知客戶，并在得到客戶同意后進行更換。
3. 維修費用將在維修完成并經過客戶確認后收取。
四、注意事項
1. 請客戶確保自己的安全，避免在維修過程中觸電或其他危險行為。
2. 若客戶提供給我們更換的零件并非原廠零件，我們不提供維修服務。
3. 若客戶對服務有任何疑問或投訴，請及時與我們聯系。我們將盡快解決您的問題。
五、小天鵝洗衣機維修服務保障
1. 我方提供的服務均由專業維修人員負責，并保證服務質量；
2. 我方提供的電器產品零件均符合原廠標準，并保證質量；
3. 我方提供的服務合同均由專業法律人員起草，保障客戶權益；
4. 我方將根據具體服務合同提供相應的小天鵝洗衣機維修服務保障。 |
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