海信咨詢電話：4006-189123
一、海信冰箱返修流程
1. 客戶撥打服務熱線或通過其他聯系方式預約服務，描述電器故障情況。
2. 客服人員根據客戶需求，安排上門維修時間，并與客戶確認。
3. 技術人員在約定時間內上門進行電器故障診斷和維修。
4. 維修完成后，技術人員將現場填寫維修報告，并請客戶簽字確認。
5. 客戶支付維修費用。
二、海信冰箱維修期限
1. 維修完成后，自客戶簽字確認之日起，海信冰箱維修期限為90天。
2. 若因維修質量問題導致的故障，我方承諾在維修期內免費再次維修。
三、服務費用
1. 服務費用根據電器故障情況而定，具體費用在維修前與客服人員確認。
2. 如不屬于我方責任導致的電器故障，我方將不收取任何費用。
四、注意事項
1. 客戶應妥善保管維修報告，以備維修期內參考。
2. 若客戶發現技術人員未按照約定時間上門維修，可撥打客服電話進行投訴。
3. 若客戶發現技術人員在維修過程中存在不當操作，可立即制止并撥打客服電話進行投訴。
五、免責細則
1. 我方不對維修結果及其使用效果承擔任何責任。
2. 對于因不可抗力因素導致的維修延誤或無法維修，我方不承擔任何責任。 |
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高壓電器
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