TCL咨詢電話：4006-189123
一、TCL冰箱維修服務承諾
1. 快速響應：我們保證在接到您的報修電話后，*時間派出技術人員前往現場進行檢修，確保故障快速排除。
2. 專業維修：我們的維修人員均具備專業的冰箱維修技能和經驗，能夠準確判斷并解決冰箱故障問題。
3. 原廠配件：為了確保維修質量，我們承諾使用原廠配件進行更換，確保配件的品質和兼容性。
4. 合理收費：我們的收費標準公平合理，不會收取任何額外費用或隱藏費用。
5. 質量保障：我們對維修后的冰箱提供一個月的質保期，確保冰箱在使用過程中無故障。
二、服務操作
1. 在接到您的報修電話后，我們的客服人員會詳細詢問您的冰箱型號、故障現象等相關信息，以便我們更好地為您提供服務。
2. 根據您提供的信息，我們的技術人員會進行故障初步判斷，并為您提供維修方案和報價。
3. 我們會根據您的時間安排，派出技術人員前往現場進行檢修，并在維修過程中詳細向您解釋維修步驟和注意事項。
4. 維修完成后，我們會進行調試和檢測，確保冰箱正常運行，并向您提供維修憑證和質保期限。
三、TCL冰箱維修服務承諾標識
在我們的服務過程中，我們會將以下標識張貼在您的冰箱冰箱上，以便您了解我們的TCL冰箱維修服務承諾和相關信息：
1. 快速響應標識：標明我們的聯系方式和響應時間。
2. 專業維修標識：標明我們的技術人員具備專業維修技能和經驗。
3. 原廠配件標識：標明我們承諾使用原廠配件進行更換。
4. 質量保障標識：標明我們對維修后的冰箱提供一個月的質保期。 |
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