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萬和燃?xì)庠罹S修安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、萬和燃?xì)庠罘敌蘖鞒?
1. 客戶撥打服務(wù)熱線或通過其他聯(lián)系方式預(yù)約服務(wù)，并告知電器故障情況。
2. 我們將根據(jù)客戶提供的地址派遣專業(yè)維修人員前往現(xiàn)場進(jìn)行診斷和維修。
3. 維修人員檢查電器故障，并為客戶提供維修方案和報(bào)價(jià)。
4. 在客戶同意維修方案和價(jià)格后，維修人員開始進(jìn)行維修。
5. 維修完成后，維修人員將清理現(xiàn)場，并進(jìn)行電器測試，確保故障已完全修復(fù)。
6. 客戶確認(rèn)電器已恢復(fù)正常運(yùn)行，并在維修單上簽字確認(rèn)。
二、服務(wù)費(fèi)用
1. 服務(wù)費(fèi)用根據(jù)維修燃?xì)庠畹念愋汀⒐收铣潭取⒕S修難度等因素進(jìn)行評(píng)估；
2. 服務(wù)費(fèi)用可在維修前與用戶協(xié)商確定；
3. 如屬于維修期內(nèi)且故障原因在于產(chǎn)品質(zhì)量問題，則免收維修費(fèi)用。
三、萬和燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾
1. 保證維修質(zhì)量，提供維修質(zhì)保期限；
2. 盡可能縮短維修時(shí)間，提高維修效率；
3. 對(duì)更換的零部件提供有限質(zhì)保；
4. 對(duì)用戶隱私保密，不泄露用戶個(gè)人信息；
5. 提供完善的維修服務(wù)，及時(shí)解決用戶問題。
四、違約責(zé)任
1. 若維修質(zhì)量未達(dá)到合同約定，將免費(fèi)重新維修直至滿意；
2. 若因維修操作不當(dāng)導(dǎo)致其他部件損壞，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
3. 若未按照約定時(shí)間完成維修，將適當(dāng)延長萬和燃?xì)庠罹S修期限。 |
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