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威能壁掛爐、地暖、鍋爐維修、安裝、清洗一站式服務
一、威能壁掛爐服務流程
1. 客戶預約：客戶可通過電話、微信等方式進行預約。
2. 上門診斷：我們的技術人員將上門對電器設備進行檢查和診斷。
3. 報價與確認：提供詳細報價，與客戶確認維修意愿。
4. 維修施工：簽訂維修合同后，開始進行維修施工。
5. 驗收與結算：維修完成后，客戶對電器設備進行驗收，確認合格后結算費用。
6. 后期服務：提供免費咨詢服務，客戶可隨時聯系我們的技術支持。
二、服務質量承諾
1. 維修服務時間：我們承諾在接到客戶請求后，將在*短時間內提供上門服務。
2. 維修質量保障：我們承諾提供維修質量保障，所有維修部件均享有保修期。
3. 價格透明：我們承諾提供透明的價格體系，無任何隱藏費用。
4. 客戶滿意度調查：我們將定期對客戶進行滿意度調查，以不斷改進我們的服務。
三、威能壁掛爐維修服務說明：
1、壁掛爐維修24小時有人值班，10分鐘內做出回應。
2、城區內免費提供上門服務，郊區收取適當上門費（事先商議）。
3、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務政策。
4、故障沒排除，不收取費用。
5、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
6、在收費方面，嚴格執行市物價局和我公司《收費標準》執行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。
7、服務所有經我公司修好的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現故障，一律由我公司負責免費維修。
威能壁掛爐專業，維修，安裝、清洗及保養業務的公司、已有專業的技術團隊，可以讓客戶買的放心、用的安心。 |
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