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前鋒壁掛爐、地暖、鍋爐維修、安裝、清洗一站式服務
一、前鋒壁掛爐維修規范服務要求說明如下：
1. 免費上門設計咨詢選型，為客戶提供專業的產品咨詢和設計服務。
2. 在前鋒專賣店購買壁掛爐，若買貴了，差價雙倍賠償；并且在購買后15天內，只要對產品不滿意，可以無條件退貨或換貨。
3. 免費送貨，免費安裝，終身享受免費預約上門清洗保養、電氣檢測等服務。
4. 在包修期內，前鋒電器對所購買的家用壁掛爐器整機包修六年。如果產品在保質期內出現性能故障，用戶可以無條件退換。
5. 包換政策方面，按照國家規定的三包期限，符合以下條件且用戶拒絕維修時，可以換機：產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的。
二、前鋒壁掛爐服務細則：
1. 免費上門設計咨詢選型，為客戶提供專業的產品咨詢和設計服務。
2. 在前鋒專賣店購買壁掛爐，若買貴了，差價雙倍賠償；并且在購買后15天內，只要對產品不滿意，可以無理由退貨。
3. 城區內免費送貨，為客戶省去運費煩惱。
4. 提供終身免費預約上門清洗保養、電氣檢測服務，保障客戶使用安全。
5. 在購買后3年內，可以免費移機一次，避免了因搬家等原因需要重新安裝壁掛爐的麻煩。
6. 前鋒承諾在包修期內，符合條件時可以免費換機，以保障客戶權益。
7. 在包修期內，若因使用、維護、保管不當造成損壞，或是非前鋒電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的，均可享受包修服務。
8. 包修憑證和有效購買憑證是享受包修服務的必要依據，務必妥善保管。
9. 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的，前鋒不承擔責任。
10. 處理品或已超過包修期的產品均無法享受包修服務。 |
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