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和利冰箱、冰柜、展示柜、制冰機、藥品陰涼柜一站式服務
一、服務承諾
1. 嚴格按照國家維修標準執行，確保維修質量。
2. 提供3個月至1年的保修期，保修期內因維修服務導致的故障可免費復修。
3. 提供24小時技術支持，隨時為您提供故障排除和維修服務。
4. 所有維修部件均享有原廠保修，確保持久耐用。
5. 現場服務，我們將派專業技術人員前往客戶家中進行維修。
6. 專業培訓的技術人員，能夠處理各種冰柜故障。
二、和利冰柜服務流程
1. 電話咨詢：客戶撥打服務熱線，描述冰柜故障情況。
2. 初步報價：根據客戶描述，提供初步報價。
3. 現場勘查：技術人員前往客戶家中查看故障情況，進一步確認維修方案。
4. 簽訂合同：在客戶確認維修方案后，簽訂服務合同。
5. 開始維修：簽訂合同后，立即開始維修。
6. 驗收及付款：維修完成后，客戶驗收并支付服務費用。
7. 后期保修：提供3個月至1年的保修期，并提供24小時技術支持。
三、注意事項
1. 請確保您的冰柜設備處于關閉狀態時聯系我們，以確保安全。
2. 請描述故障現象盡可能詳細，以便我們更好地了解問題。
3. 請提供您的聯系方式和地址，以便我們更好地與您聯系。
4. 請確認我們的服務費用是否符合您的預算，如有疑問，請與我們協商。
5. 請在簽訂合同前，仔細閱讀并確認維修方案和費用。
四、和利冰柜維修服務說明：
1、冰柜維修24小時有人值班，10分鐘內做出回應。
2、城區內免費提供上門服務，郊區收取適當上門費（事先商議）。
3、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務政策。
4、故障沒排除，不收取費用。
5、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。 |
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