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海力高冰箱、冰柜、展示柜、制冰機、藥品陰涼柜一站式服務
一、海力高冰柜服務流程
1. 客戶咨詢：您可以通過電話、郵件或在線留言等方式與我們聯系，描述冰柜故障或問題。
2. 初步診斷：我們的技術專員將根據您的描述進行初步診斷，確定可能的問題所在。
3. 報價與預約：我們將為您提供維修費用估價，并安排適合您的服務時間。
4. 上門服務：我們的技術專員將在約定的時間上門為您提供維修服務。
5. 故障診斷與修復：我們的技術專員將檢查并診斷故障，然后進行必要的維修和更換。
6. 后期跟進：我們將定期回訪，確保您的冰柜設備持續穩定運行。
二、服務質量保證
1. 我們承諾提供原廠配件，確保維修質量。
2. 我們提供為期一個月的保修期，如維修后的冰柜設備在一個月內出現相同問題，我們免費再次為您服務。
3. 我們提供一次免費回訪，以確保您對維修滿意。
4. 如果您對我們的服務有任何不滿，請隨時與我們聯系，我們將竭誠為您服務。
三、海力高冰柜維修服務說明：
1、冰柜維修24小時有人值班，10分鐘內做出回應。
2、城區內免費提供上門服務，郊區收取適當上門費（事先商議）。
3、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務政策。
4、故障沒排除，不收取費用。
5、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
6、在收費方面，嚴格執行市物價局和我公司《收費標準》執行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。
7、服務所有經我公司修好的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現故障，一律由我公司負責免費維修。
海力高冰柜專業，維修，安裝、清洗及保養業務的公司、已有專業的技術團隊，可以讓客戶 |
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