杜菲尼集成灶維修服務處理電話號碼-解答指導服務
杜菲尼咨詢電話：400-6189123
一、包修流程
1. 在包修期內，如果您的產品出現故障，請按照以下步驟進行處理：
- *步：聯系我們的客戶服務中心，說明故障情況，并提供購買憑證和產品序列號。
- 第二步：根據客戶服務人員的指導，進行故障排查或維修操作。
- 第三步：根據實際情況，確定是否需要將產品送至指定的維修服務中心或由我們派遣專業技術人員上門維修。
2. 在包修期外，如果您的產品出現故障，請按照以下步驟進行處理：
- *步：聯系我們的客戶服務中心，說明故障情況，并提供購買憑證和產品序列號。
- 第二步：根據客戶服務人員的指導，進行故障排查或維修操作。
- 第三步：根據實際情況，確定是否需要支付一定的維修費用，并將產品送至指定的維修服務中心或由我們派遣專業技術人員上門維修。
維修注意事項：
1.選擇廠家維修服務，讓維修人員提供精準價目表，和廠家維修核實
2.維修人員上門后，盡量全程跟隨，看清維修師傅的步驟。
3.在維修結束后要索要和保留家電的維修記錄。
4.如果維修人員收取上門費，也可以直接與廠家維修核實，一些廠商在三包期內是不允許收取上門費的。
5.結算時，要記得索取結算清單（切記更換了哪些零部件要寫清楚）與收據或發票 |
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高壓電器
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