現派集成灶維修服務預約電話-報修咨詢點
現派咨詢電話:400-6189123
一、維修服務
除了包修服務,現派還提供一系列的維修服務,以滿足消費者的需求。
1.電話咨詢:消費者可隨時撥打現派客服電話,詢問產品的使用方法、維修問題等。
2.在線支持:現派廠家網站提供了在線支持服務,消費者可在網站上查找常見問題解答、維修手冊等信息。
3.門店服務:現派在全國范圍內設有多家門店,消費者可直接前往門店尋求幫助和咨詢。
二、維修服務溫馨提示
1. 請您在使用產品前仔細閱讀產品說明書,并按照說明正確使用產品,以避免因操作不當而導致的故障。
2. 請勿私自拆卸、改裝產品,以免影響產品的正常使用和維修服務。
3. 如需更換零部件,請使用原廠零部件,以確保產品的質量和使用效果。
4. 請妥善保管購買憑證和包修卡,以備將來查詢或維權之需。
1、有限包修條款:
● 自售出之日起,現派產品包修一年。包修期滿后將根據客戶的要求實行有償服務。
● 客戶購機時須填寫包修憑證(一式三聯)并保留包修憑證的“客戶留存聯”,包修時須出示包修憑證,以確認產品包修期仍然有效。
● 在包修期內凡屬產品本身質量引起的故障,客戶憑購機憑證和包修憑證到本公司在當地的銷售服務商處實行免費修理。
● 客戶因遺失包修憑證無法證明產品包修期限的,則按產品出廠日期推算包修有效期。
● 對于屬非包修范圍的產品將實行收費服務,收費項目為:修理費+配件費。
● 集成灶、外框、臺面絨布屬易耗品,如需要維修更換則費用由客戶自理。 |
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