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公　司： 萬家通電器維修中心 280
發(fā)布時間：2023年08月28日
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電　　話： 400-6189123
傳　　真：
手　　機： 13129360080
地　　址： 中國廣東廣州市全國各地區(qū)有維修服務(wù)站點
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公　司：萬家通電器維修中心

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詳細說明

    老板康之家集成灶維修服務(wù)電話號碼多少-規(guī)范標準服務(wù)

老板康之家咨詢電話：400-6189123


一、維修流程詳解

1. 故障報修

（1）撥打老板康之家集成灶維修服務(wù)熱線：撥打老板康之家集成灶維修服務(wù)熱線，向客服人員提供產(chǎn)品信息、故障描述等相關(guān)信息，并預(yù)約維修時間。

（2）在線故障報修：登錄老板康之家集成灶廠家網(wǎng)站，進入維修服務(wù)頁面，填寫產(chǎn)品信息和故障描述，并提交報修申請。

（3）到店報修：將故障集成灶攜帶到老板康之家授權(quán)的維修服務(wù)中心，向工作人員提供產(chǎn)品信息和故障描述，并辦理維修申請。

二、維修注意事項

在使用老板康之家集成灶維修服務(wù)時，消費者需要注意以下事項：

1. 保持產(chǎn)品完整性：在維修過程中，消費者需要確保產(chǎn)品的完整性，不得私自拆卸或更換零部件。

2. 提供準確信息：在故障報修時，消費者需要提供準確的產(chǎn)品信息、故障描述和聯(lián)系方式，以便更好地進行維修服務(wù)。

3. 合理使用和保養(yǎng)：為了減少故障的發(fā)生率，消費者需要合理使用和保養(yǎng)老板康之家集成灶產(chǎn)品，遵循產(chǎn)品說明書中的使用和保養(yǎng)指南。
一、服務(wù)承諾

1、全國所有地級城市1年內(nèi)市區(qū)范圍48小時內(nèi)免費上門服務(wù)，1年以上有償預(yù)約上門服務(wù)。


2、對于在中國大陸區(qū)域內(nèi)購買的老板康之家產(chǎn)品，均享受“一地購機，全國包修”的聯(lián)保服務(wù)。

二、包修政策

老板康之家嚴格執(zhí)行國家三包規(guī)定，自用戶購機日期始整機免費包修一年，大配件3年免費更換，其他部件按國家三包規(guī)定執(zhí)行。

三、退換機政策

1、按照國家“新三包”規(guī)定，用戶購機后如產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，自用戶購機之日起（以本機有效正式購貨發(fā)票的購貨日期為準），7日內(nèi)可以選擇退機、換機或修理，自用戶購機之日起15 日內(nèi)可以選擇換機或修理。

2、不符合退機條件的退機，不受國家“三包”法保護，應(yīng)按規(guī)定收取品


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