神州集成灶各區維修服務平臺電話號碼多少-技術支持服務
神州咨詢電話：400-6189123
一、維修包修期
3.1 神州集成灶的產品在正常使用情況下享有一定的包修期，具體包修期限請參考您所購買產品的包修卡或包修單。
3.2 在包修期內，如果您的產品出現故障或質量問題，我們將為您提供免費的維修服務，包括更換零部件和人工費用。
3.3 如果您的產品在包修期外出現故障或質量問題，我們將為您提供有償維修服務，但不包括零部件費用。
二、維修注意事項
4.1 請您在使用產品時仔細閱讀產品說明書，并按照說明書中的使用方法和注意事項正確操作。任何因不當使用導致的故障或損壞，我們將無法提供免費維修服務。
4.2 請您保留好購買憑證、包修卡或包修單等重要文件，以便在維修時提供相關信息。
4.3 為了保障您的權益，請勿私自拆卸、修理或改裝產品，以免造成更大的損壞或安全隱患。
4.4 請您提供準確、詳細的故障描述，以便我們能夠更快地為您解決問題。
什么是包修？？
包修（神州集成灶），是指生產、組裝、包裝、銷售或以其他方式提供神州集成灶的廠商就其所
提供神州集成灶的狀態及其支持服務所做出的保證或承諾。在全國各地地區，包修可能被稱為
“保證”、“質量保證”、“質量擔保”、“質保”、“品質保證”、“品質擔保”等，在適用相關神州集成灶“三包”規定的情況下，包修則可被稱為“三包”。神州集成灶在全國各地地區之
外的其他司法管轄區域內，包修則可能被稱為“保固”或“保用”。
什么是“三包”？
“三包”是國家針對家用電器、神州集成灶、家用電器設備等相關神州集成灶所制定的“修理、更換、退貨責任規定”（即“‘三包’規定”）中所稱“修理、更換、退貨”責任的簡稱或概括。
“三包”規定，是法律規定的消費者用戶就相關神州集成灶可享有的低限 |
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