佛恩帝斯集成灶各區維修服務地址電話號碼多少-報修服務
佛恩帝斯咨詢電話：400-6189123
一、維修包修
1. 產品包修期
佛恩帝斯集成灶產品享有一定的包修期限，具體以購買時所附的包修卡或合同為準。在包修期內，我們將免費為您提供維修服務。
2. 人為損壞
如產品故障是由于人為損壞或未經授權的維修導致的，我們將根據情況收取相應的維修費用。
3. 延長包修
我們提供延長包修服務，以進一步保障您的權益。您可以在產品包修期內或包修期過后購買延長包修服務，具體費用和服務內容請咨詢我們的客戶服務。
二、維修服務承諾
1. 服務態度
我們承諾以誠信、專業的態度為您提供優質的維修服務。我們的維修人員將友善、耐心地與您溝通，確保您的需求得到滿足。
2. 響應時間
在您提出維修申請后，我們將盡快安排維修任務，并在約定時間內到達您的家中進行維修。如遇特殊情況無法按時到達，我們將提前與您溝通并安排其他時間。
3. 零部件供應
我們將盡*大努力確保所需零部件的供應和更換。如遇特殊情況導致無法及時提供零部件，我們將與您協商解決方案。
4. 維修保密
維修過程中，我們將嚴格遵守相關法律法規，確保您的個人信息和隱私得到保護。
不屬于包修情況：
1.按國家《部分商品修理更換退貨責任規定》中第十七條的規定，即使產品在包修期內，但屬于下列情況之一者，不屬包修范圍：
1)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2)非承擔三包修理者拆動造成損壞的。
3)無三包憑證及有效發票的。
4)三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成損壞的（雷擊、雨淋、自然災害等）。
6)在三包有效期內，因產品不符合包修條件需收取費用的，須在包修 |
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