莫尼集成灶各區維修服務電話-快速上門服務
莫尼咨詢電話：400-6189123
一、維修費用
1. 在產品包修期內，消費者享受免費維修服務。包修期以產品購買發票上的日期為準。
2. 在產品包修期外，莫尼將根據維修情況收取相應的維修費用。莫尼將提供明細的維修費用清單，并與消費者充分溝通，確保費用的合理性和透明度。
3. 對于因莫尼產品質量問題引起的故障，莫尼將承擔全部維修費用。
二、維修包修
1. 維修后的產品將重新獲得相應的包修期，以維修完成之日為起始日期。包修期根據產品的不同類型和規定而有所不同。
2. 如果維修后的產品再次出現同一故障，莫尼將提供免費再次維修的服務，確保消費者的權益得到保護。
3. 莫尼將對維修后的產品進行嚴格的質量檢測，以確保產品的性能和質量符合莫尼的標準。
一、維修服務流程
2.3 維修過程
2.3.1 維修人員將按照維修方案進行故障檢查和修復工作，保證維修質量。
2.3.2 維修過程中，維修人員應與客戶保持良好的溝通，解答客戶的疑問，并及時告知維修進展情況。
2.3.3 如需更換零部件，維修人員將提供原廠正品配件，并向客戶解釋更換原因。
2.4 維修完成
2.4.1 維修完成后，維修人員將測試修復后的產品，確保故障徹底解決。
2.4.2 維修人員將向客戶進行維修結果反饋，并提供必要的使用和維護建議。
3.3 包修條件
3.3.1 在包修期限內，客戶需提供購買憑證、包修卡以及產品序列號等相關信息。
3.3.2 包修期限內，客戶應按照產品使用說明書要求正確使用和保養產品。
3.3.3 若產品出現故障，客戶應及時向莫尼集成灶申報維修。 |
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