巧派集成灶各區維修服務預約電話號碼多少-用戶訴求處理
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一、包修憑證的重要性
包修憑證是我們為您提供維修服務的重要依據，是您享受包修服務的有效憑證。憑借包修憑證，您可以在包修期內享受免費維修、更換零部件等服務。因此，請妥善保管好您的包修憑證，避免遺失或損壞。
二、包修憑證的獲取方式
1. 購買巧派集成灶產品后，請務必索取購物小票或發票，并妥善保管好。購物小票或發票上包含了產品的型號、序列號等重要信息，也是您的包修憑證之一。
2. 如您在購買時未收到購物小票或發票，請盡快聯系銷售商或與我們的客服人員取得聯系，提供您的購買憑證，以確保您的包修權益。
三、、包修憑證的使用規范
1. 請保持包修憑證的完整和清晰，不要涂改、折疊或撕毀。
2. 包修憑證上的信息應與產品實際情況一致，請勿私自更改。
3. 包修憑證不可轉讓，僅限于購買人享受維修服務。
4. 如需使用包修服務，請您務必出示包修憑證及有效身份證明，以便我們核實您的身份和購買信息。
一、巧派的集成灶壞了，找哪里包修？
巧派集成灶是有“五年保固”的維修服務的，如果出現損壞，可以通過以下途徑包修：
1、可以到全國任何一個巧派維修網點進行包修。
2、如果是網購產品可以找購賣的店鋪包修。
3、如果是實體店購買，可以到實體店進行維修包修。
以下情況不列入巧派保固范圍：
1、經維修單位判別為非巧派正品，屬于仿冒產品的，不予維修；
2、標簽撕除，造成無法識別是否為巧派正品的產品，不予維修，包括撕除后重新貼上或是標簽損毀，屬于人為的損壞，不予維修； |
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