申花集成灶維修服務人工電話號碼多少-報修服務
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包修期限及內容
1. 申花集成灶產品的包修期限以產品購買憑證上標注的日期為準,包修期限為產品購買日期起算一年。在包修期內,申花集成灶將為您提供免費維修服務。
2. 包修內容包括免費維修、更換零部件、技術支持等。具體的包修范圍及標準,請您參閱產品附帶的包修說明書或與申花集成灶客服聯系。
3. 以下情況將導致包修失效:
a. 無有效的購買憑證;
b. 購買憑證上的產品信息與實際產品不符;
c. 購買憑證的購買日期與實際購買日期不一致;
d. 產品包修期限已過;
e. 產品損壞或故障是由于非正常使用、自行維修、改裝或拆卸等原因造成;
f. 產品損壞或故障是由于意外事故、不可抗力因素等非產品質量問題引起。
有效包修憑證包含及要求:
(1)以下三者其一:
產品包修卡——包含:經銷商名稱、產品名稱、型號、序列號、購買日期及有效印章。
有效購機發票或者購銷合同——帶有稅務印章的正規商業銷售發票,有效購銷合同書。
產品序列號——清晰完整,無修改痕跡。
(2)特殊服務合同書——服務合同書以及服務承諾函。
4 包修期開始日期包修期開始日期是指:
(1)有效包修憑證上的標注日期;
(2)無法提供有效包修憑證,則以產品序列號標明的出廠日期基礎上增加3個月;
(3)合法購銷合同書或特殊服務合同書標明的包修期起始。
維修或更換后備機產品,自發件之日起包修期為3個月;若原包修期剩余超過3個月,則以原包修期為準。
除產品序列號推算包修期外,當多個包修憑證同時有效時,將按照長有效期憑證的包修期進行計算。 |
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