奧普集成灶維修服務(wù)商家電話號碼多少-終身維修服務(wù)
奧普咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
- 產(chǎn)品在運輸過程中造成的損壞；
- 產(chǎn)品未按照說明書要求正確安裝、使用或維修導(dǎo)致的故障；
- 產(chǎn)品因受到外力撞擊、水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害造成的損壞；
- 產(chǎn)品因未經(jīng)授權(quán)的改裝、維修或拆卸導(dǎo)致的故障。
一、注意事項
1. 請您妥善保管好產(chǎn)品的購買憑證和包修卡，以便在需要時能夠提供有效的憑證。
2. 請您在使用產(chǎn)品時，按照說明書要求正確操作和維護(hù)，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障。
3. 請您在購買產(chǎn)品時，認(rèn)真查看產(chǎn)品包裝是否完好，如有損壞請拒收，并及時與我們聯(lián)系。
4. 請您在安裝產(chǎn)品時，確保符合相關(guān)的安全要求，如需專業(yè)幫助，請聯(lián)系我們的客戶服務(wù)中心。
5. 請您在維修產(chǎn)品時，務(wù)必選擇奧普授權(quán)的維修服務(wù)中心或技術(shù)人員，以保證維修質(zhì)量和后續(xù)的包修服務(wù)。
奧普秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念，并遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。務(wù)求令所有光臨奧普指定維修店的顧客均獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
服務(wù)宗旨：顧客滿意*
服務(wù)保障：嚴(yán)格遵守國家“三包”規(guī)定
服務(wù)便捷：服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全國，提供上門服務(wù)
客戶咨詢服務(wù)：解答顧客對集成灶及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有集成灶報修、解決顧客服務(wù)投訴
顧客意見處理：2個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案
服務(wù)品質(zhì)保證：對所有的安裝、維修服務(wù)進(jìn)行回訪 |
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