力巨人集成灶維修服務平臺電話號碼多少-專修疑難故障
力巨人咨詢電話:400-6189123
一、注意事項
1. 消費者在使用力巨人集成灶產品時應遵守產品使用說明書中的相關使用要求,避免因使用不當導致的故障。
2. 力巨人集成灶包修規定不適用于非正規渠道購買的產品。為了保障自身權益,請消費者選擇正規授權的銷售渠道購買力巨人集成灶產品。
3. 在包修期限內,消費者在維修或更換產品時應與力巨人集成灶維修服務團隊保持良好的溝通,并提供真實、準確的信息。
二、其他注意事項
1. 包修期限不可延長或轉讓。如果您將產品轉讓給他人,包修期限不會發生變化。
2. 包修服務僅適用于正規渠道購買的力巨人集成灶產品。請您謹慎選擇購買渠道,以免影響您的包修權益。
3. 在包修期限內,如需更換零部件,請務必使用力巨人原裝零部件,以免影響產品性能和包修服務。
4. 包修期內,如需更換產品,請您妥善保管好原產品的購買憑證和包修卡,以便我們能夠為您提供更好的服務。
服務收費標準
b、維修服務費按照《力巨人股份各類產品保外上門維修服務收費標準》進行收取,若上門對產品未進行維修或調試,則不收取維修服務費或檢測調試費,只收取上門空跑費;
c、配件收費標準嚴格按照本手冊中規定價格標準執行;
d、本手冊未體現的配件收費標準,嚴格按照《服務管理手冊》執行;
e、消費者自行準備的輔材或配件,服務網點與消費者協商,酌情收取手工費和安裝費。
服務收費執行要求
1、開始提供服務前,主動出示收費手冊,并制定好費用預算清單和總金額,指引消費者簽字確認。
2、服務完畢后,根據服務收費清單和金額,主動開具收費憑據或發票,提醒消費者妥善保管。
3、如因未按要求執行收費標準和收費要求產生的差評或投訴,公司將嚴格按照《服務管理手冊》服務質量 |
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