康佳集成灶維修服務全市電話號碼多少-提供便捷服務
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一、費用承擔
1. 若產品在包修期內,康佳集成灶將負責維修費用。
2. 若產品超過包修期,但問題屬于質量問題,康佳集成灶將承擔維修費用。
3. 若產品超過包修期,且問題屬于人為損壞或其他非質量問題,消費者將承擔維修費用。維修服務中心將提供維修費用明細,并在維修前征得消費者的同意。
二、其他注意事項
1. 消費者在使用產品時應遵守相關的產品使用說明和維護保養要求,以減少因人為損壞而造成的維修費用。
2. 消費者需保留產品的相關憑證和購買合同,以備將來查詢和維修需求。
3. 若產品存在特殊維修難度或無法維修的情況,維修服務中心將提供相應的解決方案,如更換新品或給予折價優惠。
4. 消費者在維修過程中有任何疑問、投訴或建議,可以隨時聯系康佳集成灶廠家網站或維修服務電話,我們將盡快解決問題并提供滿意的答復。
包修憑證的使用說明
為了保證您能順利使用包修憑證,我們向您提供以下使用說明:
1. 保持完整:無論是產品購買發票還是包修卡,請您保持其完整性,避免涂改或損壞。如包修憑證損壞或遺失,請您及時聯系我們的客服人員進行處理。
2. 妥善保管:請您妥善保管包修憑證,避免遺失或被他人使用。如包修憑證被盜用或冒用,我們將無法為您提供相應的維修服務。
3. 憑證有效期:包修憑證的有效期根據產品類型和維修政策的不同而有所調整,請您在購買產品時咨詢銷售人員或查閱相關信息,確保您了解產品的包修期限。
4. 維修服務中心:如需享受包修服務,請您聯系我們的維修服務中心,提供憑證上的信息以及產品的詳細故障描述,我們將為您提供進一步的指導和解決方案。 |
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