金帝集成灶各區(qū)維修服務(wù)聯(lián)系電話號(hào)碼-用戶保障服務(wù)
金帝咨詢電話：400-6189123
一、維修條件
2.1 在包修期內(nèi)的產(chǎn)品，可享受免費(fèi)維修服務(wù)。包修期以購買發(fā)票上的日期為準(zhǔn)，具體包修期限請(qǐng)參考產(chǎn)品包修卡或產(chǎn)品使用手冊(cè)。
2.2 在包修期外的產(chǎn)品，維修費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際故障情況和配件費(fèi)用進(jìn)行收費(fèi)。具體費(fèi)用請(qǐng)咨詢客服熱線或維修工程師。
二、維修注意事項(xiàng)
4.1 請(qǐng)您在使用金帝集成灶產(chǎn)品時(shí)務(wù)必按照產(chǎn)品使用手冊(cè)和相關(guān)說明進(jìn)行操作，以避免人為損壞導(dǎo)致的故障。
4.2 請(qǐng)勿私自拆卸或修理金帝集成灶產(chǎn)品，以免造成二次損壞或安全隱患。
4.3 如需更換配件，請(qǐng)聯(lián)系我們的客服熱線或維修工程師，以確保使用正品配件和避免使用不合適的配件導(dǎo)致故障。
4.4 如果您對(duì)維修服務(wù)有任何疑問或意見，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服熱線或發(fā)送郵件至廠家郵箱，我們將盡快為您解決問題。
三免服務(wù)：
1、上門免費(fèi)；
2、修不好免費(fèi)；
3、包修免費(fèi)。
三公開：
1、服務(wù)策公開；
2、故障點(diǎn)公開；
3、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開。三省服務(wù)：
1、省時(shí)，隨叫隨到服務(wù)及時(shí)；
2、省心，技術(shù)過硬客戶放心；
3、省錢，優(yōu)惠策為客戶省錢。
三先后：
1、先聯(lián)系后上門，在客戶方便的時(shí)間上門不擾民；
2、先確診后報(bào)價(jià)，根據(jù)故障定價(jià)公平合理；
3、先報(bào)價(jià)后維修，客戶先知道價(jià)格后消費(fèi)，明白消費(fèi)。
三不修：
1、無安全保障的不修，安全工作放首位；
2、不治根不修，維修除病根，不給客戶留后患；
3、無維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶 一分錢。 |
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