華凌集成灶維修服務查詢電話號碼-預約登記服務
華凌咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證
1. 購買發票:購買華凌集成灶產品時,請確保獲得正規銷售渠道提供的購買發票。購買發票是您享受包修服務的必備憑證,請妥善保管,并在包修期內隨時準備出示。
2. 產品序列號:每臺華凌集成灶產品均有唯一的產品序列號,該序列號是您享受包修服務的重要依據之一。請您在購買產品后,將產品序列號與購買發票一同保存。
3. 注冊產品:為了方便您享受維修服務,我們建議您在購買后盡快注冊產品。注冊產品可以幫助我們更好地了解您的需求,并及時為您提供優質的維修服務。
二、包修須知
1. 包修期限內,請勿私自拆卸產品或尋求非廠家渠道的維修服務,否則將導致包修失效。
2. 包修僅適用于正常使用情況下的故障問題。如果產品損壞是由于人為不當使用、意外事故或其他不可抗力因素導致的,將不在包修范圍內。
3. 包修期限內,如果產品需要更換零部件,請您妥善保管更換后的零部件,以備不時之需。
【維修理念】:服務有規定,追求無止境!
【服務宗旨】:用戶的需要高于一切!
【服務承諾】:有問必答,有求必應,有問題必須解決!用戶滿意是我們更高的工作標準。
【四個認真】:認真對待每一次報修,每次報修必須回復;
認真做好每一項信息疏理,每個信息必須全面反饋至各個環節;
認真分析每一個失誤,舉一反三避免犯同樣的錯誤;
認真抓好每一個工作細節,為經銷商、消費者提供具體實在的服務。
4個主動: 【走訪客戶要主動】,溝通交流要主動】,提供服務要主動】,解決問題要主動】。 |
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