好太太集成灶維修服務查詢電話-服務網點覆蓋
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包修期限及內容
1. 好太太集成灶產品的包修期限以產品購買憑證上標注的日期為準，包修期限為產品購買日期起算一年。在包修期內，好太太集成灶將為您提供免費維修服務。
2. 包修內容包括免費維修、更換零部件、技術支持等。具體的包修范圍及標準，請您參閱產品附帶的包修說明書或與好太太集成灶客服聯系。
3. 以下情況將導致包修失效：
a. 無有效的購買憑證；
b. 購買憑證上的產品信息與實際產品不符；
c. 購買憑證的購買日期與實際購買日期不一致；
d. 產品包修期限已過；
e. 產品損壞或故障是由于非正常使用、自行維修、改裝或拆卸等原因造成；
f. 產品損壞或故障是由于意外事故、不可抗力因素等非產品質量問題引起。
好太太（集成灶）產品的包修承諾
（1）因用戶不能出示有效包修憑證（包修卡或包修手冊原件“含包修標簽”、發票）；或產品包修卡或包修手冊和發票中的購買日期、銷售單位名稱（蓋章有效）等項目出現填寫不完整、涂改、偽造，則產品包修期以好太太記錄的信息為準；
（2）用戶在申請退貨或換貨服務時，需要提供有效發票、好太太產品三包憑證（包修卡或包修手冊原件“含包修標簽”）、產品原包裝箱和產品購買時的隨機附件；
（3）包修有效期1至7天，如所購產品出現因廠方原因造成的質量問題，消費者可以選擇更換或者免費修理，如消費者選擇更換，好太太（集成灶）服務中心將免費為消費者更換同型號同規格的商品；同型號同規格產品停止生產的，則調換不低于原產品性能的其他型號產品，更換產品在收到故障產品之日起3個工作日之內完成。 |
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