好太太集成灶維修服務查詢電話號碼-滿足報修需求
好太太咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
2. 好太太集成灶產品包修范圍不包括以下情況：
a. 產品在使用過程中因人為損壞、錯誤操作、維修或拆解時出現的故障；
b. 產品在運輸過程中因外部原因導致的損壞；
c. 產品因自然災害、意外事件或不可抗力等原因導致的故障；
d. 產品因未經授權的修理、改裝或在非正規渠道購買的配件而導致的故障。
二、包修注意事項
1. 在使用產品過程中，請您仔細閱讀產品說明書，并按照說明書中的要求正確使用和保養產品。
2. 包修期內，如需更換零部件，請聯系我們的客服中心，我們將為您提供正品零部件，并提供相應的更換指導。
3. 請您妥善保管購買發票、包修卡等相關憑證，以便在需要維修時提供有效的證明。
4. 如需寄送產品進行維修，請妥善包裝，并選擇可靠的物流方式，以避免在運輸過程中出現損壞。
一、服務方式說明
1 產品發生故障時，客戶可選擇送修或寄修方式，至公司指定維修中心進行檢修；
2 產品在包修范圍內內發生故障，客戶選擇寄修的，客戶和公司各承擔一次運費；包修范圍外所有產生的費用由客戶承擔；
二、服務承諾
1 工作時間客戶致電400后，工程師2小時內響應；
2 寄修的產品修復后24小時內寄出；
3 上門維修的產品在報修后24小時內上門修復，特殊情況需跟客戶溝通上門時間
4 修理產品所更換零配件質保3個月
5 保證在產品停產后5年內繼續提供符合技術要求的零配件 |
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高壓電器
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