美的集成灶各區維修服務人工電話多少-免費檢修
美的咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項
1. 在包修期內,請您妥善保管購買憑證、包修卡以及其他相關文件。在需要維修時,我們可能會要求您提供這些文件作為憑證。
2. 請勿私自拆卸、修理美的集成灶產品,以免造成二次損壞,影響包修服務。
3. 美的集成灶產品在運輸、安裝、使用過程中,請您注意操作規范,避免人為損壞。
4. 如需延長包修期限,我們提供延長包修服務,具體費用和服務內容,請咨詢美的集成灶維修服務熱線。
二、維修服務
1. 美的集成灶維修服務熱線為您提供全天候服務,您可以隨時撥打電話咨詢問題或預約維修服務。
2. 如有特殊情況無法通過電話解決問題,我們將派遣專業人員上門服務。
3. 為了提高服務質量,我們會定期進行用戶滿意度調查,您的反饋對我們非常重要。
不屬于包修情況:
1.按國家《部分商品修理更換退貨責任規定》中第十七條的規定,即使產品在包修期內,但屬于下列情況之一者,不屬包修范圍:
1)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2)非承擔三包修理者拆動造成損壞的。
3)無三包憑證及有效發票的。
4)三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成損壞的(雷擊、雨淋、自然災害等)。
6)在三包有效期內,因產品不符合包修條件需收取費用的,須在包修卡及收費憑證上注明不符合包修條件原因,并由用戶簽名認可。 |
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