風田集成灶維修服務處理電話號碼-隨叫隨到服務
風田咨詢電話：400-6189123
一、包修范圍
1. 產品自身材料、工藝存在的問題，如產品外觀缺陷、功能異常等；
2. 產品運輸過程中引起的損壞，如運輸過程中發生的碰撞、擠壓等；
3. 產品使用過程中出現的故障，如電路短路、電機異常、制冷問題等；
4. 產品配件的質量問題，如遙控器、電源線、濾網等。
需要注意的是，包修范圍不包括以下情況：
1. 消費者人為損壞、錯誤使用或未按照產品說明書操作導致的故障；
2. 產品正常磨損、老化所引起的問題，如電池壽命、電線老化等；
3. 消費者未按照產品說明書、安裝要求進行正確安裝和使用導致的問題；
4. 消費者對產品進行私自改裝、拆卸或維修導致的問題。
一、維修服務流程
2.3 維修過程
2.3.1 維修人員將按照維修方案進行故障檢查和修復工作，保證維修質量。
2.3.2 維修過程中，維修人員應與客戶保持良好的溝通，解答客戶的疑問，并及時告知維修進展情況。
2.3.3 如需更換零部件，維修人員將提供原廠正品配件，并向客戶解釋更換原因。
2.4 維修完成
2.4.1 維修完成后，維修人員將測試修復后的產品，確保故障徹底解決。
2.4.2 維修人員將向客戶進行維修結果反饋，并提供必要的使用和維護建議。
3.3 包修條件
3.3.1 在包修期限內，客戶需提供購買憑證、包修卡以及產品序列號等相關信息。
3.3.2 包修期限內，客戶應按照產品使用說明書要求正確使用和保養產品。
3.3.3 若產品出現故障，客戶應及時向風田集成灶申報維修。 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
280
聯系信息
