好太太集成灶維修服務人工電話號碼-技術支持服務
好太太咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
1. 好太太集成灶提供免費包修期為一年，自購買日期起計算。
2. 部分特定產品享受超長包修期，具體以產品說明書或廠家發布的通知為準。
3. 若在包修期內需要維修，需提供購買憑證，否則將無法享受免費包修服務。
二、包修注意事項
1. 好太太集成灶提供的包修服務僅限于正規渠道購買的好太太品牌產品，且包修期內。
2. 包修期間，請妥善保管購買憑證、發票等重要文件，以便享受免費包修服務。
3. 在包修期外，好太太集成灶將提供收費維修服務，費用根據產品故障情況而定。
4. 包修期內，請勿私自拆卸、修理產品，否則將導致包修失效。
5. 若因客戶自身原因導致的產品故障，好太太集成灶將不承擔包修責任。
服務承諾：
1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由好太太來做
2、隨叫隨到，到了就好
3、“五個一”升級服務模式：上門維修時出示“星級服務資格證”
二公開：1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見
三到位：1)服務后清理現場到位2)服務后通電試機演示到位3)服務后向用戶講解使用知識到位
四不準：1)不喝用戶的水2)不抽用戶的銅3)不吃用戶的飯4)不要用戶的禮品
五個一：1)遞上一張名片2)穿上一副鞋套3)配備一塊墊布4)自帶一塊抹布5)提供一站式集成灶通檢服務
一站式集成灶通檢服務：服務人員為用戶提供一個集成灶的維修服務完畢后，不但要對此集成灶進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它好太太家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。 |
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