美大集成灶維修服務聯系電話-報修服務
美大咨詢電話：400-6189123
一、維修三包政策的免責條款
美大集成灶維修三包政策中也包含了一些免責條款，主要包括以下情況：
1. 用戶未按照產品說明書正確使用、安裝、維修或保養集成灶產品導致的故障或損壞。
2. 用戶自行更換或非美大指定的維修機構進行維修導致的故障或損壞。
3. 用戶擅自拆卸、修改或改裝集成灶產品導致的故障或損壞。
4. 用戶使用非原裝配件或非美大授權配件導致的故障或損壞。
二、維修三包政策的服務流程
當用戶在美大集成灶產品的質保期內遇到問題時，可以按照以下流程進行服務：
1. 用戶在出現問題時，應及時聯系美大維修服務中心或者授權的服務商。
2. 美大維修服務中心或者授權的服務商會根據用戶提供的問題描述進行初步判斷，并指導用戶進行簡單的排查和處理。
3. 如果問題無法解決，用戶可以將產品送至美大維修服務中心或者授權的服務商進行檢修。
4. 美大維修服務中心或者授權的服務商會進行詳細的檢測和維修，并根據問題的性質和解決情況提供免費維修、替換或退款的服務。
一、美大的集成灶壞了，找哪里包修？
美大集成灶是有“五年保固”的維修服務的，如果出現損壞，可以通過以下途徑包修：
1、可以到全國任何一個美大維修網點進行包修。
2、如果是網購產品可以找購賣的店鋪包修。
3、如果是實體店購買，可以到實體店進行維修包修。
以下情況不列入美大保固范圍：
1、經維修單位判別為非美大正品，屬于仿冒產品的，不予維修；
2、標簽撕除，造成無法識別是否為美大正品的產品，不予維修，包括撕除后重新貼上或是標簽損毀，屬于人為的損壞，不予維修； |
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