康內(nèi)集成灶各區(qū)維修服務(wù)地址電話號碼-故障處理服務(wù)
康內(nèi)咨詢電話:400-6189123
一、服務(wù)承諾
1. 產(chǎn)品質(zhì)量保證:我司對于所售康內(nèi)集成灶產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品在合理使用條件下的正常運行。
2. 優(yōu)質(zhì)維修服務(wù):我們提供專業(yè)、高效的維修服務(wù),致力于為用戶提供*佳的維修保障。
3. 快速響應(yīng):對于用戶提出的維修申請,我們將在24小時內(nèi)給予回應(yīng),并派出維修人員進行處理。
4. 原廠配件:在維修過程中,我們將使用原廠配件進行更換,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
二、注意事項
1. 請妥善保管好您的購買憑證,以便在出現(xiàn)故障時能夠享受相應(yīng)的維修服務(wù)。
2. 請勿私自拆卸、修理產(chǎn)品,以免造成二次損壞或影響包修。
3. 如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,請及時聯(lián)系我們的客服人員,并提供相關(guān)證據(jù)和故障描述。
4. 維修期間,請保持溝通暢通,以便維修人員及時聯(lián)系您并進入您的居住區(qū)域。
以下情況屬于非包修范圍,實行有償服務(wù):
● 超過包修有效期的。
● 包修憑證上填寫的內(nèi)容與所修理的機器不符或私自涂改的。
● 產(chǎn)品機身編號被更改或去除的。
● 客戶因搬運、安裝、使用、維護、保管不當而造成損壞的。
● 自己修理、改裝或非本公司授權(quán)人員拆動修理造成損壞的。
● 因產(chǎn)品使用環(huán)境條件,如電源、溫度、濕度、等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。
● 因不可抗力造成損壞的。 |
|