森歌集成灶維修服務咨詢電話號碼-用戶反饋服務
森歌咨詢電話：400-6189123
一、維修條件
為了確保服務的公正性和合法性，森歌要求消費者在享受無有效發票維修服務之前提供以下證明材料：
1.購買憑證：提供購買森歌集成灶產品的相關證明材料，如購物小票、訂單號等。
2.產品信息：提供產品的序列號、型號以及其他相關信息，以便我們能夠對產品進行準確的識別和定位。
3.問題描述：清晰、詳細地描述集成灶故障的狀況、出現的問題以及您的需求，以便我們能夠更好地理解并解決問題。
4.其他證明：如果您能提供其他相關的證明材料，如維修記錄、包修卡等，將有助于加快維修服務的進行。
二、注意事項
1.請務必提供真實、準確的信息，以便我們能夠更好地為您服務。
2.請妥善保管好維修報告和相關證明材料，以備日后維權之需。
3.請在維修過程中配合我們的工作人員，并提供必要的協助。
4.維修服務僅限于森歌品牌集成灶產品，不包括其他品牌的產品。
包修期計算：
1、包修期開始是指：
1）購買時包含有效信息的包修卡上，標注購買日期；
2）可證實的購機發票日期；
3）無法提供以上有效包修憑證，產品包修時間從產品條形碼系統查詢的出貨時間起39個月內提供包修服務；
4）合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的產品，質量保證三個月；若原包修期剩余超過三個月，則以原包修期為準。
3、除產品條形碼推算包修法外，當多個包修憑證同時有效時，將按照有利于客戶利益的憑證進行包修。 |
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