火星一號集成灶維修服務查詢電話多少-品質保證服務
火星一號咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 故障修復:包修期內,如果產品出現故障,消費者可以免費享受維修服務。但需注意,故障必須是由于產品質量問題導致的,而非人為損壞或不當使用造成的。
2. 零部件更換:包修期內,如果需要更換零部件,火星一號集成灶將免費提供相關零部件,并由專業技術人員進行更換。
3. 免費上門服務:包修期內,火星一號集成灶將提供免費上門服務,將產品維修到位,減少消費者的不便。
二、包修條件
1. 包修憑證:消費者在購買火星一號集成灶產品后,務必妥善保存購買憑證,如發票、包修卡等。這些憑證是享受包修服務的重要依據。
2. 正常使用:消費者在使用火星一號集成灶產品時,需按照產品說明書中的使用方法進行操作。任何不當使用或違反使用說明導致的故障,將不在包修范圍內。
3. 包修期限內:消費者享受火星一號集成灶的包修服務必須在包修期限內,超過包修期限的產品將無法享受免費包修服務。
火星一號集成灶安裝維修禁令
一、 嚴禁給未配插頭的集成灶器擅自加裝插頭,必須使用空氣開關和漏氣保護開關取電;
二、 嚴禁對供電電源有地線的,擅自間斷集成灶地線或不接地線。
三、 嚴禁棄用上下防護板(防鼠擋板)、過線膠圈、壓線卡等防護性配件;
四、 嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,必須保證供電電源的火險與集成灶電源線的火線、零線與零線相對應;
五、 嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫:
六、 嚴禁在集成灶安裝完畢試機前部檢查機身漏電狀況,必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電,如帶電必須排除;
七、 嚴禁用銅絲或導線代替保險管,保險管燒斷后應更換相同規格保險管。
八、 嚴禁安裝室內、外機時,少上固定 |
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