美炊集成灶維修服務(wù)查詢電話號碼-報修須知服務(wù)
美炊咨詢電話：400-6189123
一、維修前服務(wù)規(guī)定
1. 產(chǎn)品展示：我們將根據(jù)實際情況，提供全方位、多角度的產(chǎn)品展示，以便您更好地了解產(chǎn)品的功能和性能。
2. 產(chǎn)品信息：我們將提供詳盡的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品的型號、規(guī)格、功能、價格、維修服務(wù)等，以便您能夠做出明智的購買決策。
3. 產(chǎn)品咨詢：如您對產(chǎn)品有任何疑問或需要進一步了解，我們的專業(yè)客服人員將及時提供準(zhǔn)確、細(xì)致的解答和建議。
4. 產(chǎn)品試用：為了使您更加滿意地購買我們的產(chǎn)品，我們將提供產(chǎn)品試用服務(wù)，讓您切身體驗產(chǎn)品的性能和品質(zhì)。
5. 產(chǎn)品訂購：您可以通過電話、網(wǎng)上商城、實體店等多種方式進行產(chǎn)品訂購，我們將確保及時、準(zhǔn)確地為您處理訂單。
6. 產(chǎn)品配送：我們將提供快速、安全的產(chǎn)品配送服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠及時送達您的手中。
一、包修規(guī)定：
1、包修范圍：我公司生產(chǎn)的各品牌集成灶全線商品實施：全國聯(lián)保(不含：香港、澳門、臺灣地區(qū))及國家規(guī)定的三包服務(wù)。
2、包修條件：用戶可憑產(chǎn)品自銷售時開具的有效購機憑證、產(chǎn)品《包修卡》到美炊授權(quán)的客戶服務(wù)中心進行維修服務(wù)（授權(quán)網(wǎng)點，如有變更，恕不另行通知 )。
3、服務(wù)方式：集成灶產(chǎn)品采用用戶自行送修或由銷售方委托送修的服務(wù)方式；如果用戶需要提供上門服務(wù)時，則需按照惠科《有償服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》向美炊授權(quán)服務(wù)商支付相應(yīng)的上門服務(wù)費。
說明：
有效購機憑證和產(chǎn)品《包修卡》是重要的三包服務(wù)憑證。為保障您的合法權(quán)益，請您在購機時務(wù)必向銷售方索取正規(guī)發(fā)票（即國家稅務(wù)局認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票）；發(fā)票上應(yīng)清楚標(biāo)明：產(chǎn)品的品牌、型號、序號和銷售日期，并蓋有經(jīng)銷商正式印章。并請您妥善保管。 |
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