索樂斯集成灶各區維修服務聯系電話-技術支持服務
索樂斯咨詢電話：400-6189123
一、服務承諾
1. 我們承諾對于索樂斯集成灶產品提供全方位的維修服務，確保您的使用體驗。
2. 我們的維修人員將秉承專業、高效、誠信的原則，為您提供快速維修服務。
3. 我們嚴格遵守國家相關法律法規，保護您的合法權益。
二、注意事項
5.1 在使用索樂斯集成灶時，請務必按照產品說明書進行正確操作和維護。
5.2 請勿自行拆卸或修理索樂斯集成灶，以免造成不必要的損壞或安全隱患。
5.3 如發生火災、地震、水災等自然災害或其他不可抗力因素導致的故障，我們將不承擔維修責任。
5.4 如您購買的索樂斯集成灶為二手產品，我們將不承擔包修責任。
5.5 如需退換貨，請參考索樂斯公司的退換貨政策。
索樂斯（集成灶）產品的包修承諾
（1）因用戶不能出示有效包修憑證（包修卡或包修手冊原件“含包修標簽”、發票）；或產品包修卡或包修手冊和發票中的購買日期、銷售單位名稱（蓋章有效）等項目出現填寫不完整、涂改、偽造，則產品包修期以索樂斯記錄的信息為準；
（2）用戶在申請退貨或換貨服務時，需要提供有效發票、索樂斯產品三包憑證（包修卡或包修手冊原件“含包修標簽”）、產品原包裝箱和產品購買時的隨機附件；
（3）包修有效期1至7天，如所購產品出現因廠方原因造成的質量問題，消費者可以選擇更換或者免費修理，如消費者選擇更換，索樂斯（集成灶）服務中心將免費為消費者更換同型號同規格的商品；同型號同規格產品停止生產的，則調換不低于原產品性能的其他型號產品，更換產品在收到故障產品之日起3個工作日之內完成。 |
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