上派集成灶維修服務電話號碼多少-全天候服務
上派咨詢電話：400-6189123
一、維修條件
2.1 在包修期內的產品，可享受免費維修服務。包修期以購買發票上的日期為準，具體包修期限請參考產品包修卡或產品使用手冊。
2.2 在包修期外的產品，維修費用將根據實際故障情況和配件費用進行收費。具體費用請咨詢客服熱線或維修工程師。
二、維修注意事項
4.1 請您在使用上派集成灶產品時務必按照產品使用手冊和相關說明進行操作，以避免人為損壞導致的故障。
4.2 請勿私自拆卸或修理上派集成灶產品，以免造成二次損壞或安全隱患。
4.3 如需更換配件，請聯系我們的客服熱線或維修工程師，以確保使用正品配件和避免使用不合適的配件導致故障。
4.4 如果您對維修服務有任何疑問或意見，請隨時聯系我們的客服熱線或發送郵件至廠家郵箱，我們將盡快為您解決問題。
服務新舉措：
1、中心站熱線實行7×24小時服務（每周7天，每天24小時），全天接收用戶的咨詢、受理用戶的服務需求，保證有呼必應，有問必答；
2、服務需求一經受理，公司服務響應立即展開，市區服務24小時內完成，郊區服務48小時內完成，特殊情況免費為用戶提供周轉集成灶使用；
3、服務行為嚴格遵守《服務規范》的要求，以統一的形象，統一的標準、規范的行為，竭誠為用戶量身提供親情化、個性化、專業化、有形化的集成灶服務；
4、服務過程嚴格服務明示制度，全程接受用戶監督；
5、客戶代表定期溫馨回訪，對服務質量進行有效監控，用心傾聽用戶的聲音，對用戶的意見及時反饋處理，合理化建議一經采用，將給予獎勵；
6、建立完善的用戶信息檔案，針對用戶的個性化需求，提供差異化的服務集成灶，真正體現公司“益心為您 事事為客戶著想”的服務理念！服務真誠、貼心！ |
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