萊普集成灶維修服務商家電話號碼多少-報修須知服務
萊普咨詢電話:400-6189123
一、維修服務保障
1. 包修期
(1) 萊普集成灶的包修期根據不同產品而有所不同,請參考產品說明書或廠家網站。
(2) 在包修期內,客戶可享受免費維修服務。
2. 包修范圍
(1) 包修范圍包括產品的制造缺陷導致的功能故障、硬件故障和軟件故障等。
(2) 包修范圍不包括人為損壞、自行拆卸或未經授權修理、不正當使用等導致的故障。
3. 維修服務承諾
(1) 萊普集成灶承諾提供優質的維修服務,確保客戶的權益得到保障。
(2) 若客戶對維修結果存在異議,可隨時聯系萊普維修服務中心,我們將及時處理客戶的投訴和問題。
4、維修結果反饋
(1) 維修完成后,維修人員向客戶解釋維修情況,并進行產品功能測試,確保故障已修復。
(2) 若維修成功,客戶需確認維修結果,并簽署維修完成單;若維修未成功,維修人員將協助客戶進行更進一步的解決方案。
一、溫馨提示:
1、為了保障您的權益,維修或包修集成灶請聯系公司,公司會妥善處理。如果私下聯系師傅上門維修,一切問題公司概不負責。
2、上門服務時間每天早8:00——晚7:00。可以隨報隨修,也可以預約維修。
3、隨報隨修的,報修30分鐘左右師傅可以到達維修現場。臨出門前請不要報修,避免維修時間不充足影響維修質量。
4、預約維修的客戶,師傅會在上門時間前半小時與您聯系。要求19:00左右上門維修的客戶請18:30前來電報修。
5、本公司上門服務均隨身攜帶公司統一的維修收費標準,不會漫天要價,歡迎監督。
6、維修單是包修憑證缺一不可,請在付費前注意驗收。
7、維修完成后公司會通過電話、短信進行回訪,請積極配合,以便享受正常包修和獲得公司獎勵。
8、包修集成灶,請提 |
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