斯得利集成灶維修服務查詢電話-及時處理服務
斯得利咨詢電話：400-6189123
一、包修有效憑證
1. 包修有效憑證包括以下兩種：
a. 維修服務卡：請您在購買斯得利集成灶產品時，務必索取維修服務卡，并妥善保管。
b. 購買發票：請您保留購買斯得利集成灶產品的發票原件，作為包修有效憑證之一。
二、包修流程
1. 出現故障時，請您先檢查產品是否在包修期內。
2. 如果產品在包修期內，請撥打我們的維修服務熱線或在線提交故障申報。
3. 我們的維修服務人員會與您確認故障情況，并提供相應的解決方案。
4. 根據故障情況，我們的維修服務人員會安排維修或更換配件。
5. 維修完成后，我們會與您聯系，確認產品是否正常恢復使用。
6. 如果產品需要更換，我們會根據產品型號和庫存情況為您提供同等價值或更高價值的替代產品。
免費包修服務注意事項：
正常使用的情況下，包修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費 ；
1.整機免費包修一年(包修時間以發票為準) ；
2.本包修不包括因誤用、濫用、意外、人為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
3.倘若產品機身編號被更改或去除，則包修無效 ；
4.包修的客戶須出示購買該電器之發票，及本包修卡，以確保產品包修期仍然有效 ；
5 .產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。 |
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高壓電器
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