威力集成灶各區維修服務查詢電話多少-咨詢查詢服務
威力咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
2. 若產品需要維修,我們將會為您安排專業的維修人員進行處理。為了確保您的權益,請您務必保留購買憑證和包修卡,以便核實您的購買信息。
3. 維修過程中,若需要更換零部件,我們將會使用原廠配件進行更換,以確保產品的質量和性能。
4. 若產品無法修復或維修費用過高,我們將會提供更換同型號或者等值產品的服務。
二、包修注意事項
1. 請您在購買威力集成灶產品時,務必仔細閱讀產品說明書,并按照說明書正確使用和保養產品。
2. 請您確保產品的購買憑證和包修卡等相關證明文件的完整性和可用性,以便在包修期內獲得維修服務。
3. 若產品需要維修,請您及時聯系我們的維修服務中心,并提供詳細的故障描述和相關信息,以便我們更好地為您提供服務。
4. 請您在維修過程中配合我們的工作人員進行必要的操作和檢查,以確保問題的解決和產品的質量。
非包修范圍:
① 不能提供有效購買或包修憑證的(發票、收據或包修卡);
② 包修憑證不符合甲方要求,或該包修憑證有任何涂改、變造、偽造的;
③ 無有效憑證且設備未向公旬進行登記備案的;
④ 消費者因使用、維護、保管不當造損壞的;
⑤ 設備經由用戶或甲方授權的三方自行修理或改裝;
⑥ 非公司授權或指定的預約安裝維修點安裝、維修造成的(包括消費者自行安裝或拆運修理的)
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⑦ 正常等級以外的產品(處理品),包括但不限于:展示用樣品等;因火災、地震、雷擊、戰爭等不可抗拒原因所造成的產品故障。 |
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