方爵集成灶維修服務(wù)電話號碼-報修咨詢網(wǎng)點
方爵咨詢電話：400-6189123
一、包修責(zé)任
1. 在包修期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，方爵集成灶將承擔(dān)維修、更換等費用，包括零配件費用和人工費用。
2. 若產(chǎn)品超過包修期，或故障屬于人為損壞、非正常使用、自行拆卸或未經(jīng)授權(quán)修理等情況，我們將不承擔(dān)包修責(zé)任。
3. 若產(chǎn)品因不可抗力因素（如自然災(zāi)害等）導(dǎo)致的損壞，我們將根據(jù)具體情況進(jìn)行判斷，并提供相應(yīng)的解決方案。
二、注意事項
1. 請您在購買方爵集成灶產(chǎn)品時，務(wù)必保留好購買憑證、產(chǎn)品序列號等重要信息，以便日后維權(quán)和包修服務(wù)的需要。
2. 請您按照產(chǎn)品說明書正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品，避免因操作不當(dāng)而造成故障。
3. 若您需要搬遷或產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓，請?zhí)崆奥?lián)系方爵集成灶客服人員進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理，以保障您的權(quán)益。
4. 若您在使用過程中遇到任何問題或有其他需求，請隨時與我們聯(lián)系，我們將盡全力為您提供滿意的解決方案。
5. 在接到用戶報修請求后，我們將在24小時內(nèi)回復(fù)，并在48小時內(nèi)安排維修人員進(jìn)行處理。
一、服務(wù)方式說明
1 產(chǎn)品發(fā)生故障時，客戶可選擇送修或寄修方式，至公司指定維修中心進(jìn)行檢修；
2 產(chǎn)品在包修范圍內(nèi)內(nèi)發(fā)生故障，客戶選擇寄修的，客戶和公司各承擔(dān)一次運費；包修范圍外所有產(chǎn)生的費用由客戶承擔(dān)；
二、服務(wù)承諾
1 工作時間客戶致電400后，工程師2小時內(nèi)響應(yīng)；
2 寄修的產(chǎn)品修復(fù)后24小時內(nèi)寄出；
3 上門維修的產(chǎn)品在報修后24小時內(nèi)上門修復(fù)，特殊情況需跟客戶溝通上門時間
4 修理產(chǎn)品所更換零配件質(zhì)保3個月
5 保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件 |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。
280
聯(lián)系信息
