澳柯瑪集成灶維修上門服務電話-在線報修咨詢
澳柯瑪咨詢電話:400-6189123
一、包修條件
1. 憑有效的購買憑證:消費者在購買澳柯瑪集成灶時需要保留好購買憑證,例如購買發票或者包修卡等。在需要包修時,消費者需要憑借有效的購買憑證才能享受包修服務。
2. 產品未經過私自維修:如果消費者自行拆卸或修理過產品,或者找非澳柯瑪授權的維修人員進行過維修,那么產品將無法享受包修服務。
3. 產品正常使用和保養:消費者需要按照產品說明書正確使用和保養集成灶產品。如果因為不正常使用或保養不當導致產品故障,將不在包修范圍內。
二、、注意事項
1. 保持購買憑證的完好:購買憑證是享受包修服務的重要憑證,消費者需要妥善保管,避免丟失或損壞。
2. 正確保養和使用產品:消費者需要按照產品說明書正確保養和使用集成灶產品,避免因為不正常使用或保養不當導致故障。
3. 避免私自維修:如果產品出現故障,消費者不應該私自拆卸或修理,而是及時聯系澳柯瑪維修服務中心。
4. 及時申請包修:一旦發現產品故障,消費者應該及時聯系澳柯瑪維修服務中心申請包修,以免超過包修期限。
包修方式說明
1) 包修期界定:以開具、電腦小票或網站付款訂單日期作為包修期的起始日期;
2) 購買其它商品贈送以上集成灶,以相關商品的有效購買憑證,作為包修依據,實行全國聯保;
3) 在廠家授權的網店所購集成灶享受正常集成灶維修服務包修政策,如需退換,須與網購服務商聯系退換,或根據網購政策執行;
4) 全國服務網點嚴格按照國家“新三包”包修服務政策為用戶提供優質服務
5) 所有需安裝之集成灶以安裝驗收合格之日起一年內,安裝服務商負責承擔除集成灶本身質量問題以外的包修責任;
6) 服務網點對維修后的集成灶質量負責,并給予包修(同一故障),具體包修期限參照國家“新 |
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