康寶集成灶各區維修服務電話多少-全天候報修服務
康寶咨詢電話：400-6189123
一、維修包修期
3.1 康寶集成灶的產品在正常使用情況下享有一定的包修期，具體包修期限請參考您所購買產品的包修卡或包修單。
3.2 在包修期內，如果您的產品出現故障或質量問題，我們將為您提供免費的維修服務，包括更換零部件和人工費用。
3.3 如果您的產品在包修期外出現故障或質量問題，我們將為您提供有償維修服務，但不包括零部件費用。
二、維修注意事項
4.1 請您在使用產品時仔細閱讀產品說明書，并按照說明書中的使用方法和注意事項正確操作。任何因不當使用導致的故障或損壞，我們將無法提供免費維修服務。
4.2 請您保留好購買憑證、包修卡或包修單等重要文件，以便在維修時提供相關信息。
4.3 為了保障您的權益，請勿私自拆卸、修理或改裝產品，以免造成更大的損壞或安全隱患。
4.4 請您提供準確、詳細的故障描述，以便我們能夠更快地為您解決問題。
下列情況屬于非包修范圍：
（1）用戶有責任提供有效包修憑證，在無法出示有效包修憑證或產品條碼損壞的情況下不予包修；
（2）沒有包修憑證的情況下，以產品出貨時間作為包修起始時間時，非我司指定的包修機構所承諾的包修時間無效；
（3）未經康寶授權服務機構之外的任何人對產品進行拆卸、修理、改裝，而引起的產品損壞和故障；
（4）由購買方非正常運輸、裝卸、使用、維護、保管等原因造成故障。如：雷擊、過壓過流、進水等；
（5）由于自然災害、戰爭等不可抵抗力造成的產品損壞或故障；
（6）使用劣質通信線纜造成的產品損壞或故障；
（7）若產品停產，包修及服務支持僅限于宣布停產之后的5年。 |
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