美大集成灶維修服務地址電話-規范標準服務
美大咨詢電話:400-6189123
一、服務流程
1. 服務預約:當您對美大集成灶的維修服務有需求時,請提前與我們取得聯系,進行服務預約。
2. 服務響應:我們將在收到您的預約申請后盡快與您聯系,確認具體的服務需求和時間安排。我們將盡力滿足您的要求,并安排專業的維修服務人員前往。
3. 服務實施:我們的維修服務人員將按照約定的時間和地點,為您提供專業的維修服務。無論是維修、更換零配件還是咨詢,我們將全力以赴,確保您的問題得到解決。
二、服務承諾
1. 服務態度:我們的維修服務人員將以真誠、耐心的態度對待每一位顧客,并盡力解決您的問題。
2. 服務速度:我們將盡快響應您的服務需求,并在約定時間內到達現場。對于常見故障,我們將盡快解決,以減少您的等待時間。
3. 服務質量:我們承諾使用原廠配件進行維修和更換,確保產品的質量和使用壽命。我們的維修服務人員將進行專業維修,力求將產品恢復到*佳狀態。
非包修范圍:
① 不能提供有效購買或包修憑證的(發票、收據或包修卡);
② 包修憑證不符合甲方要求,或該包修憑證有任何涂改、變造、偽造的;
③ 無有效憑證且設備未向公旬進行登記備案的;
④ 消費者因使用、維護、保管不當造損壞的;
⑤ 設備經由用戶或甲方授權的三方自行修理或改裝;
⑥ 非公司授權或指定的預約安裝維修點安裝、維修造成的(包括消費者自行安裝或拆運修理的)
;
⑦ 正常等級以外的產品(處理品),包括但不限于:展示用樣品等;因火災、地震、雷擊、戰爭等不可抗拒原因所造成的產品故障。 |
|