億田集成灶維修服務(wù)商家電話號(hào)碼-妥善處理服務(wù)
億田咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證的使用方法
1. 購買發(fā)票/收據(jù):在需要包修服務(wù)時(shí),您需要提供購買發(fā)票/收據(jù)上的相關(guān)信息,包括購買日期、產(chǎn)品型號(hào)、購買渠道等。
2. 維修服務(wù)卡:在包修期內(nèi)遇到問題時(shí),請(qǐng)您提供維修服務(wù)卡上的相關(guān)信息,包括產(chǎn)品序列號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)等。
3. 序列號(hào)標(biāo)簽:在包修期內(nèi)需要使用包修服務(wù)時(shí),您需要提供產(chǎn)品序列號(hào),該序列號(hào)通常位于產(chǎn)品背面或側(cè)面的標(biāo)簽上,請(qǐng)勿損壞或涂改。
二、包修注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您妥善保管購買發(fā)票/收據(jù)、維修服務(wù)卡和產(chǎn)品序列號(hào)標(biāo)簽,避免遺失或損壞,因遺失或損壞導(dǎo)致的包修問題將無法處理。
2. 如需享受包修服務(wù),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系億田集成灶的客戶服務(wù)中心,提供相關(guān)憑證信息,我們將盡快為您處理。
3. 在包修期內(nèi),如果出現(xiàn)故障,請(qǐng)您不要私自拆修產(chǎn)品,以免影響包修服務(wù)。請(qǐng)聯(lián)系我們的客戶服務(wù)中心,我們會(huì)為您提供專業(yè)的解決方案。
4. 如需退貨服務(wù),請(qǐng)您先聯(lián)系客戶服務(wù)中心咨詢具體流程和要求。
包修期界定
包含:1、產(chǎn)品包修卡 2、有效購機(jī)發(fā)票 3、產(chǎn)品條形碼 4、合法購銷合同/包裝。
1)產(chǎn)品包修卡必須包含:經(jīng)銷商名稱、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、產(chǎn)品機(jī)號(hào)、購買日期;
2)有效購機(jī)發(fā)票:帶有稅務(wù)印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票;
3)產(chǎn)品條形碼:清晰完整,無修改痕跡;
4)產(chǎn)品在維修時(shí),客戶需主動(dòng)出示經(jīng)銳捷認(rèn)定的合法購銷合同,以及產(chǎn)品中有另行規(guī)定的包修憑證。 |
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