帥豐集成灶維修服務(wù)電話號碼-各地區(qū)服務(wù)
帥豐咨詢電話:400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
3.1 我們承諾在接到您的維修申請后的24小時內(nèi)與您取得聯(lián)系,并在48小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù),以盡快解決您的問題。
3.2 為了確保您的權(quán)益,我們將提供維修服務(wù)記錄,記錄您的產(chǎn)品信息、故障情況、維修過程等,以便日后查詢和追蹤。
3.3 我們的維修服務(wù)人員將接受專業(yè)培訓(xùn),以確保他們具備充分的技術(shù)能力和良好的服務(wù)態(tài)度。同時,我們將不斷完善維修服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、包修須知
4.1 包修期內(nèi),請您妥善保管您的購買憑證、包修卡等,以便在需要時提供給我們。
4.2 為了保障您的權(quán)益,請?jiān)谫徺I產(chǎn)品時仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書,了解產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)。
4.3 請您在使用產(chǎn)品過程中注意遵守產(chǎn)品的使用規(guī)范,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。
4.4 若產(chǎn)品需要更換零部件,請您務(wù)必使用原裝零部件,以免影響產(chǎn)品性能和包修權(quán)益。
承諾一:快速上門檢測故障,
承諾二:如實(shí)說明故障原因,不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細(xì)記錄配件序列號或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財(cái)產(chǎn)。
承諾四:不亂收費(fèi),所有維修價格按市場價收取。
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費(fèi)用。
承諾六:客戶投訴屬實(shí),上門退還所有維修費(fèi)用。
承諾七:配件故障12個月內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費(fèi)再次維修。
★六類免費(fèi):
免費(fèi)設(shè)計(jì)--免費(fèi)上門,根據(jù)建筑特點(diǎn)和用戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì);
免費(fèi)送貨--用戶定購集成灶后,根據(jù)用戶的時間免費(fèi)送貨上門;
免費(fèi)安裝--專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝,并教會用戶使用方法;
免費(fèi)保養(yǎng)--全國10000多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),定期對用戶巡檢保養(yǎng);
免費(fèi)咨詢--400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù);
免費(fèi)服務(wù)--包修期內(nèi),屬于集成灶質(zhì)量問題及安裝服務(wù) |
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