齊美冰柜維修上門服務電話多少-在線報修咨詢
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常見問題解答
1. 問：產品包修期內是否可以更換產品？
答：產品包修期內，若產品出現故障屬于包修范圍內，齊美冰柜將提供免費維修或更換服務。若故障屬于包修范圍外，客戶可以選擇收費維修或更換產品。
2. 問：包修期過后是否還可以維修？
答：包修期過后，客戶可以選擇收費維修服務，維修費用將根據實際情況收取。
3. 問：包修期內是否可以自行拆卸或維修產品？
答：包修期內，請不要自行拆卸或維修產品，否則將會導致包修失效。
4. 問：購買齊美冰柜時如何獲得有效的購買憑證？
答：購買齊美冰柜時，請務必妥善保管購買憑證，例如購物小票、發票等，以備日后查詢和維權之需。
【維修理念】：服務有規定，追求無止境！
【服務宗旨】：用戶的需要高于一切！
【服務承諾】：有問必答，有求必應，有問題必須解決！用戶滿意是我們更高的工作標準。
【四個認真】：認真對待每一次報修，每次報修必須回復；
認真做好每一項信息疏理，每個信息必須全面反饋至各個環節；
認真分析每一個失誤，舉一反三避免犯同樣的錯誤；
認真抓好每一個工作細節，為經銷商、消費者提供具體實在的服務。
4個主動： 【走訪客戶要主動】，溝通交流要主動】，提供服務要主動】，解決問題要主動】。 |
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