拉斯貝姆冰柜維修服務聯系電話號碼多少-在線咨詢服務
拉斯貝姆咨詢電話：400-6189123
一、包修的排除情況
根據《拉斯貝姆冰柜包修說明條例》，以下情況不在包修范圍之內：
1.人為損壞，如產品使用不當、拆卸、維修或改裝過程中造成的損壞；
2.產品使用環境不符合要求，如過高或過低的溫度、濕度；
3.自然災害或意外事故導致的損壞；
4.產品未經授權的維修、改裝或拆卸導致的損壞。
以上情況將按照維修點的有關規定進行收費維修。
四、維修服務承諾
為了讓消費者享受到更加便捷、高效和滿意的維修包修服務，拉斯貝姆還承諾以下服務：
1.拉斯貝姆維修服務電話全年24小時開通，提供全天候的咨詢和報修服務。
2.拉斯貝姆將在接到消費者報修請求后的24小時內安排維修人員上門檢修。
3.拉斯貝姆將提供全國聯保服務，消費者可在全國范圍內享受維修包修服務。
4.拉斯貝姆將定期開展維修滿意度調查，以了解消費者對維修服務的反饋和意見，不斷改進服務質量。
拉斯貝姆冰柜維修中心服務承諾：
*步、24小時值班客服接到咨詢熱線后，我們會登記您的基本信息，在10分鐘內會有維修人員電話預約。
第二步、預約成功后，我們大致了解您遇到的故障問題，我們好準備相關的零件工具類會立刻出發進行維修
第三步、制定維修方案填寫單據，確定維修價位、進行維修工作
第四步、維修后我們會填寫維修包修卡
第五步、回到維修網點建立維修客戶信息檔案
第六步、回頭進行電話回訪保證維修質量 |
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